Браузерная стратегия Войны Русов

 Отправлено: 08.12.09 14:38. Заголовок: приобретение Клиент+1,2,3 и Пряников через сервис Xsolla

Xsolla — это один из крупнейших в рунете сервисов по приему платежей в онлайн игры

Пишите в этой теме, если:
- вы не нашли удобный способ оплаты
- не можете разобраться с непонятной инструкцией
- не знаете какой способ подходит именно вам и все кажется очень сложно
- вы оплатили и вам не зачислены пряники и/или у вас не появился Клиент
- вы хотите оставить свой отзыв, предложение или пожелание к сервису 2pay


как приобрести

Пряники смотрите здесь - http://2pay.ru/oplata/?id=2253&page=3355

Клиент +1 смотрите здесь - http://2pay.ru/oplata/?id=2145&page=3355
Клиент +2 смотрите здесь - http://2pay.ru/oplata/?id=2146&page=3355
Клиент +3 смотрите здесь - http://2pay.ru/oplata/?id=2111&page=3355


Правила:
если у вас возникли проблемы с платежом, то пишите ИМЕННО В ЭТОЙ ТЕМЕ,
не нужно создавать новые!
запрос по проблеме должен выглядеть не : "АААААА! где мои деньги????!!!!"
а следующим образом:
дата платежа, каким способом оплачивали, какие реквизиты указывали при оплате, сумма платежа

ВНИМАНИЕ! форум просматривается 1-2 раза в день,
если у вас что-то срочное - обратитесь в службу поддержки 2pay


Россия* 8 800 200 27 29
Украина* +380 500 50 27 29
США/Канада* +1 877 797 65 52
Германия* 0 800 181 62 96
Беларусь* 8 820 0071 27 29
Россия(Пермь) +7 342 257 64 31
Англия(Лондон) +44 203 318 19 85
* Звонок бесплатный
ICQ 232-47-244
Skype support_payment
E-mail support@xsolla.com

 Отправлено: 27.09.12 18:04. Заголовок: Адресация восстановл..

 Отправлено: 01.10.12 16:55. Заголовок: Почему нету киви кош..

Почему нету киви кошелька
Как положить то

 Отправлено: 01.10.12 17:07. Заголовок: Здравствуйте! Оплат..

Здравствуйте!

Оплата через qiwi-кошелек будет восстановлена, но точный сроков пока нет. Сейчас для оплаты Вы можете воспользоваться ссылкой https://secure.xsolla.com/landings/?pid=16&project=2253

 Отправлено: 08.10.12 12:46. Заголовок: С Яндекс денег плате..

С Яндекс денег платеж тоже не проходит.

 Отправлено: 09.10.12 13:09. Заголовок: похоже существует ко..

похоже существует конфликт страниц системы оплаты(по крайней мере в яндекс деньгах) с браузерами
доходим до страницы с выбором систем оплаты
попытка оплаты через фаерфокс
1)

2)
вводим айди жмём далее
на доли секунды что то мелькает-среагировать не успеваешь
страница залита чёрным-пройти далее не возможно
3)


если использовать оперу
то шаг 3
страница выглядит




если кликнуть на Просмотреть в новом окне
пройти далее возможно
аналогично выглядит и хроме
до решения проблемы-попробуйте оплатить через другой браузер

 Отправлено: 17.10.12 11:05. Заголовок: Доброго дня! Скажите..

Доброго дня!
Скажите, есть на сегодняшний день проблемы с покупкой Пряников карточкой VISA?
три раза вводил все координаты-пароли-параметры и на последнем действии ОПЛАТИТЬ система как бы виснет - черный экран и все
спасибо

 Отправлено: 17.10.12 23:08. Заголовок: Вакула Вы пробовали..

Вакула Вы пробовали случайно через ссылки в первом сообщении темы?
я пока не сталкиваться правда сам

 Отправлено: 19.10.12 03:11. Заголовок: Остроглаз пишет: Ва..

Остроглаз пишет:

цитата:

Вакула Вы пробовали случайно через ссылки в первом сообщении темы? я пока не сталкиваться правда сам

примерно с 5-7й попытки все получилось)
извините за беспокойство.
Спасибо!

 Отправлено: 21.10.12 04:50. Заголовок: Остроглазу спс, здор..

Остроглазу спс, здорово расписал.
Остроглаз пишет:

цитата:

похоже существует конфликт страниц системы оплаты(по крайней мере в яндекс деньгах) с браузерами

Этот конфликт возник недавно. Ранее работало.
Затем попытка платежа из игры стала приводить к отрицательному результату.
Платеж через ссылки на форуме (в начале темы) проходит без проблем.
Это создало некоторые неудобства. Лично у меня ушло 2 дня на выяснение.
Не подскажи ВК в союзе (Дмитрию Анатольичу респект), я бы ушел из проекта, ибо стучаться лбом(да еще за свои деньги) довольно быстро надоедает.
Про разбитый лоб - это камень в сторону разрабов.

 Отправлено: 21.10.12 13:50. Заголовок: Ребята, у вас систем..

Ребята, у вас системная ошибка, ибо постоянно я сталкиваюсь с одной и той же проблемой: оплачиваю третий клиент, у меня остается сдача, она зачисляется на карту Xsolla, мне приходит почтой номер карты и номинал, но при попытке купить за оставшиеся деньги пряники, мне постоянно выдает: "Номер карты не соответствует проекту".

 Отправлено: 21.10.12 15:43. Заголовок: Буревой, обратитесь,..

Буревой, обратитесь, пожалуйста, к нам по электронной почте support@xsolla.com или в чат http://chat.xsolla.com/, разберемся.

 Отправлено: 21.10.12 18:38. Заголовок: consultant2pay , по ..

consultant2pay , по почте написал вот по этому адресу (откуда пришло письмо с номером и номиналом карты): mailer@xsolla.com, в прошлый раз помогло. По чату после примерно 5-10 минут ожидания ответа (шел поиск специалиста) получил вот это сообщение: "Спасибо за обращение.
Сеанс связи завершен, так как слишком долго был неактивен".

 Отправлено: 21.10.12 20:24. Заголовок: Перешлите, пожалуйст..

Перешлите, пожалуйста, письмо на support@xsolla.com.

 Отправлено: 21.10.12 23:25. Заголовок: ZenZed разрабы не з..

ZenZed разрабы не занимаются оплатой -так что камень не стоит кидать

 Отправлено: 02.12.12 12:44. Заголовок: consultant2pay , это..

consultant2pay , это уже даже не смешно. В третий раз - одна и та же проблема. :( Причем, что примечательно, если в прошлые два раза она достаточно оперативно устранялась, то сейчас, после того, как у меня попросили номер карты и я его выслал, уже вторые сутки ни ответа ни привета.

 Отправлено: 04.12.12 13:37. Заголовок: Здравствуйте, извини..

Здравствуйте,
извините за поздний ответ,
зайдите, пожалуйста, в наш чат http://chat.xsolla.com/
мы сможем оперативно в онлайн режиме решить вашу проблему.

 Отправлено: 05.12.12 19:44. Заголовок: consultant2pay, заше..

consultant2pay, зашел 4 минуты назад в чат, написал о проблеме, через 4 минуты окошко в чате исчезло и ни привета, ни ответа.

 Отправлено: 06.12.12 12:53. Заголовок: Для того, чтобы пров..

Для того, чтобы проверить ваши платежи, нам нужна хоть какая-то информация, кроме того, что номер карты не соответствует проекту.
Если у вас возникают проблемы при обращении в чат, вы всегда можете связаться с нами по телефону: 88002002729 для того, чтобы оперативно решить проблему.

 Отправлено: 11.12.12 19:44. Заголовок: consultant2pay , спа..

consultant2pay , спасибо, на почту пришел наконец-то ответ и проблема в очередной раз решена.

 Отправлено: 13.12.12 09:59. Заголовок: Буревой, приносим св..

Буревой, приносим свои извинения за долгое решение проблемы. В случае возникновения проблемы, обращайтесь, пожалуйста, напрямую в наш чат или на почту. Будем рады вам помочь.