Отправлено: 08.12.09 14:38. Заголовок: приобретение Клиент+1,2,3 и Пряников через сервис Xsolla
Xsolla — это один из крупнейших в рунете сервисов по приему платежей в онлайн игры
Пишите в этой теме, если: - вы не нашли удобный способ оплаты - не можете разобраться с непонятной инструкцией - не знаете какой способ подходит именно вам и все кажется очень сложно - вы оплатили и вам не зачислены пряники и/или у вас не появился Клиент - вы хотите оставить свой отзыв, предложение или пожелание к сервису 2pay
Правила: если у вас возникли проблемы с платежом, то пишите ИМЕННО В ЭТОЙ ТЕМЕ, не нужно создавать новые! запрос по проблеме должен выглядеть не : "АААААА! где мои деньги????!!!!" а следующим образом: дата платежа, каким способом оплачивали, какие реквизиты указывали при оплате, сумма платежа
ВНИМАНИЕ! форум просматривается 1-2 раза в день, если у вас что-то срочное - обратитесь в службу поддержки 2pay
Сообщение: 2008
Настроение: Все админы нелюди............. Согласен, мы - Высшие существа.
Зарегистрирован: 27.03.09
Откуда: Россия, Ростов-на-Дону
Репутация:
8
Замечания:
Отправлено: 09.10.12 13:09. Заголовок: похоже существует ко..
похоже существует конфликт страниц системы оплаты(по крайней мере в яндекс деньгах) с браузерами доходим до страницы с выбором систем оплаты попытка оплаты через фаерфокс 1)
2) вводим айди жмём далее на доли секунды что то мелькает-среагировать не успеваешь страница залита чёрным-пройти далее не возможно 3)
если использовать оперу то шаг 3 страница выглядит
если кликнуть на Просмотреть в новом окне пройти далее возможно аналогично выглядит и хроме до решения проблемы-попробуйте оплатить через другой браузер
Доброго дня! Скажите, есть на сегодняшний день проблемы с покупкой Пряников карточкой VISA? три раза вводил все координаты-пароли-параметры и на последнем действии ОПЛАТИТЬ система как бы виснет - черный экран и все спасибо
похоже существует конфликт страниц системы оплаты(по крайней мере в яндекс деньгах) с браузерами
Этот конфликт возник недавно. Ранее работало. Затем попытка платежа из игры стала приводить к отрицательному результату. Платеж через ссылки на форуме (в начале темы) проходит без проблем. Это создало некоторые неудобства. Лично у меня ушло 2 дня на выяснение. Не подскажи ВК в союзе (Дмитрию Анатольичу респект), я бы ушел из проекта, ибо стучаться лбом(да еще за свои деньги) довольно быстро надоедает. Про разбитый лоб - это камень в сторону разрабов.
Отправлено: 21.10.12 13:50. Заголовок: Ребята, у вас систем..
Ребята, у вас системная ошибка, ибо постоянно я сталкиваюсь с одной и той же проблемой: оплачиваю третий клиент, у меня остается сдача, она зачисляется на карту Xsolla, мне приходит почтой номер карты и номинал, но при попытке купить за оставшиеся деньги пряники, мне постоянно выдает: "Номер карты не соответствует проекту".
Отправлено: 21.10.12 18:38. Заголовок: consultant2pay , по ..
consultant2pay , по почте написал вот по этому адресу (откуда пришло письмо с номером и номиналом карты): mailer@xsolla.com, в прошлый раз помогло. По чату после примерно 5-10 минут ожидания ответа (шел поиск специалиста) получил вот это сообщение: "Спасибо за обращение. Сеанс связи завершен, так как слишком долго был неактивен".
consultant2pay , это уже даже не смешно. В третий раз - одна и та же проблема. :( Причем, что примечательно, если в прошлые два раза она достаточно оперативно устранялась, то сейчас, после того, как у меня попросили номер карты и я его выслал, уже вторые сутки ни ответа ни привета.
Здравствуйте, извините за поздний ответ, зайдите, пожалуйста, в наш чат http://chat.xsolla.com/ мы сможем оперативно в онлайн режиме решить вашу проблему.
Отправлено: 06.12.12 12:53. Заголовок: Для того, чтобы пров..
Для того, чтобы проверить ваши платежи, нам нужна хоть какая-то информация, кроме того, что номер карты не соответствует проекту. Если у вас возникают проблемы при обращении в чат, вы всегда можете связаться с нами по телефону: 88002002729 для того, чтобы оперативно решить проблему.
Буревой, приносим свои извинения за долгое решение проблемы. В случае возникновения проблемы, обращайтесь, пожалуйста, напрямую в наш чат или на почту. Будем рады вам помочь.
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 9
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация вкл, правка нет